Жительница Краснодарского края обратилась в суд с исковыми требованиями к автосалону и связанным с ним организациям. При приобретении автомобиля с пробегом ей была предоставлена значительная скидка, однако это предложение было связано с обязательным заключением договора на оказание технической помощи стоимостью 200 тысяч рублей. Услуги, которые должны были быть предоставлены в рамках этого договора, фактически не были оказаны, что вынудило покупательницу расторгнуть соглашение. Тем не менее, уплаченные деньги ей не вернули.

Первоначально суд первой инстанции отказал в удовлетворении иска. Апелляционная инстанция частично поддержала требования истца, указав на ответственность лишь одной из партнерских организаций, в то время как автосалон не был признан стороной спорного договора. Кассационная инстанция согласилась с данной позицией.

Однако Коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации решила направить дело на новое рассмотрение. Верховный Суд отметил, что предложение купить автомобиль по сниженной цене только при условии оплаты дополнительных услуг искажает информацию о реальной стоимости товара, создавая у потребителя ложное представление о выгодности сделки. При этом доход от подобных схем делится между продавцом и аффилированными организациями.

Данное решение подчеркивает важность защиты прав потребителей и необходимость прозрачности условий сделок в сфере автопродаж.