Если вы стали свидетелем того, что ваши пенсионные накопления были переведены без вашего согласия из Социального фонда России (СФР) в негосударственный пенсионный фонд (НПФ) или из одного НПФ в другой, вы можете воспользоваться услугами финансового уполномоченного. Этот специалист поможет вам вернуть средства вашему предыдущему страховщику по обязательному пенсионному страхованию.
Для начала важно выяснить, где именно находятся ваши пенсионные накопления. Сделать это можно в любое время, используя портал Госуслуг. Вам нужно войти в личный кабинет и выбрать услугу получения выписки о состоянии индивидуального лицевого счета. В этом документе будет указано наименование текущего страховщика, у которого находятся ваши средства.
Если вы узнали, что ваши пенсионные накопления были переведены без вашего согласия, и вы не согласны с этим, вам следует предпринять следующие шаги:
- Направьте заявление о восстановлении нарушенного права (претензию) в НПФ, с которым у вас возник спор. НПФ обязан ответить вам в течение установленного срока.
- Если вы не получили ответ или не согласны с решением НПФ, направьте обращение к финансовому уполномоченному. Это можно сделать через официальный сайт или при личном визите.
Финансовый уполномоченный назначит почерковедческую экспертизу вашей подписи в договоре об обязательном пенсионном страховании и заявлении о смене страховщика. Для этого вам потребуется предоставить образцы своей подписи и документы, содержащие вашу подпись.
Если вы заключили соглашение с НПФ о том, что ваш текущий договор об обязательном пенсионном страховании является незаключенным, вам также необходимо обратиться к финансовому уполномоченному для завершения процедуры возврата пенсионных накоплений предыдущему страховщику.
После того как вы направите обращение, получите решение финансового уполномоченного по вашему делу. Это решение будет также направлено в СФР и в НПФ. НПФ обязан выполнить это решение в течение 30 дней с момента его вступления в силу. По результатам исполнения НПФ решения финансового уполномоченного, СФР внесет изменения в единый реестр застрахованных лиц по обязательному пенсионному страхованию.
В результате, в вашей выписке о состоянии индивидуального лицевого счета будет указан страховщик, которому были возвращены средства пенсионных накоплений, будь то СФР или НПФ, из которого ваши накопления были переведены без вашего согласия. Подробную информацию можно найти на сайте Департамент образования в разделе «База знаний» по предоставляемым услугам.
Так что, если вы обнаружили, что ваши пенсионные накопления были переведены без вашего ведома, не медлите. Обратитесь к финансовому уполномоченному, чтобы восстановить свои права и вернуть накопленные средства.