Микрофинансовая компания инициировала судебный процесс, обратившись с иском к гражданке З. с требованием взыскания задолженности по кредиту. Согласно информации, предоставленной Городским судом г. Ноябрьск, кредит на сумму 138 289 рублей был оформлен от имени З. через мобильное приложение компании, с использованием направленных СМС-кодов на её телефон.
Однако, в ходе судебного разбирательства выяснилось, что на момент оформления кредита гражданка З. не отправляла никаких ответных СМС-сообщений, что свидетельствует о том, что она не заключала договор. Информация о том, что на её имя был оформлен кредит, стала известна З. только в октябре 2025 года, когда она получила судебный приказ от мирового судьи относительно взыскания задолженности.
Судебный приказ был отменен по её заявлению, после чего микрофинансовая компания вновь обратилась в Ноябрьский городской суд для взыскания задолженности. При рассмотрении дела было установлено, что З. не пользовалась указанным кредитом, и судьба денежных средств остаётся для неё загадкой. В связи с этим гражданка З. обратилась в правоохранительные органы.
Суд принял решение об отказе во взыскании задолженности с гражданки З. в пользу микрокредитной компании. Это решение основано на том, что кредитный договор, подписанный от её имени, был результатом неправомерных действий третьих лиц, осуществлённых через мобильное приложение банка. Судом было установлено, что З. не заключала кредитный договор, а средства, зачисленные на её банковский счёт, были немедленно переведены в другой банк на счёт неустановленного лица, без её согласия.
Таким образом, суд признал кредитный договор ничтожным. На данный момент решение суда ещё не вступило в законную силу, и дальнейшие шаги сторон остаются под вопросом.