На базе Федерального координационного центра по обеспечению развития психолого-педагогической помощи в системе образования РФ, который располагается в Московском государственном психолого-педагогическом университете, стартовала новая горячая линия. Об этом сообщает Департамент образования. Звонки принимает команда квалифицированных специалистов, готовых оказать поддержку и помощь детям.
Во время запуска линии, министр просвещения Сергей Кравцов лично ответил на звонок одной из учениц, которая столкнулась с проблемой буллинга. Министр внимательно выслушал её обращение, зафиксировал его для дальнейшего контроля и оперативно подключил к разговору специалиста, который продолжил консультировать школьницу.
Кравцов призвал школьников не оставаться в стороне и обращаться на горячую линию, особенно если они сталкиваются с нежелательными звонками, предлагающими перевести деньги с карт родителей, родственников или друзей, либо выполнить какие-либо действия от имени различных организаций.
По телефону можно получить поддержку по множеству тем, включая:
- адаптацию в школе;
- агрессивное поведение;
- переживания из-за успеваемости;
- низкую учебную мотивацию;
- конфликты со сверстниками и взрослыми;
- и многие другие вопросы.
Также школьники могут оставить свои сообщения на сайте университета, где имеется специальный раздел с формой для обращений.
В запуске линии приняли участие известные личности из мира культуры и медиа, среди которых телеведущая Юлия Барановская, певица Татьяна Куртукова, психолог и психотерапевт Ирина Млодик, автор книги «Неидеальные родители», а также блогеры-подростки, что подчеркивает важность данного проекта.
Важно отметить, что линия работает круглосуточно по единому бесплатному номеру 8-800-707-02-01.